TÉRMINOS Y CONDICIONES DE FIRMA ELECTRÓNICA – SMART CLINIC
Última actualización: 05-10-2025
Responsable: Wendy Janney Alviarez Rolon RFC AIRW910708385 – De ahora en Mas “Smart Clinic”
Contacto: smartclinicla@gmail.com - +52 1 55 6875 2393
Aviso de Privacidad:
1. Aceptación y alcance
Al firmar documentos mediante la plataforma de firma electrónica de Smart Clinic (Odoo Sign), reconoces que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones (TyC). Aplican a todos los procesos de firma iniciados por Smart Clinic con pacientes, proveedores, colaboradores y terceros.
2. Consentimiento para operar electrónicamente
Aceptas recibir, revisar y firmar electrónicamente los documentos. Entiendes que la firma electrónica genera efectos jurídicos y es manifestación de voluntad, equiparable a la firma autógrafa salvo los casos en que la ley exija formalidades específicas.
3. Identificación, intención y evidencia de la firma
Tu acción de “Firmar” expresa intención inequívoca. El sistema registra metadatos (p. ej., dirección IP, sello de tiempo interno, usuario, dispositivo, flujo seguido) como evidencia técnica de atribución y auditoría del proceso.
4. Integridad del documento
El documento final firmado queda asociado con la evidencia de firma. Cualquier modificación sustancial posterior requiere iniciar un nuevo proceso de firma. Las versiones previas se conservan para trazabilidad.
5. Entrega y conservación
Tras la firma, el documento puede descargarse o enviarse por correo electrónico. Smart Clinic conserva los documentos y registros del proceso conforme a sus políticas internas de archivo y plazos de retención.
6. Autenticación reforzada (cuando aplique)
Para ciertos documentos, Smart Clinic puede requerir verificación adicional (p. ej., código SMS/OTP u otros factores compatibles). Si se activa, el firmante deberá completarla para concluir el proceso.
7. Datos personales y confidencialidad
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad (ver enlace al inicio). Smart Clinic y las partes se obligan a mantener la confidencialidad del contenido de los documentos y de la información intercambiada durante el proceso de firma.
8. Revocación, correcciones y soporte
Si requieres revocar tu aceptación antes de concluir la firma, detectas un error en tus datos o necesitas soporte, contáctanos en smartclinicla@gmail.com - +52 1 55 6875 2393 indicando el asunto “Firma electrónica”.
9. Responsabilidades del firmante
Confirmas que:
La información que proporcionas es verdadera y exacta.
Eres mayor de edad y/o cuentas con facultades legales para firmar.
Revisaste el documento completo antes de firmar y entiendes su contenido y alcances.
10. Limitaciones
Estos TyC regulan el proceso de firma, no el contenido específico de cada documento. Cuando corresponda, se anexarán o firmarán consentimientos informados u otros documentos propios de cada tratamiento/servicio.
11. Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos TyC y del proceso de firma, las partes se someten a las leyes y tribunales de La Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Sección de control de cambios
Versión: v1.0
Fecha de entrada en vigor: 05-10-2025
Descripción de cambios:
Enlaces útiles
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